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售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化

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作者号头条网官方账号 · 2022-1-6 21:27:44

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化
  近期买火车票的小伙伴请注意,为适应疫情防控条件下旅客出行规律铁路部门改进了售票和退改签服务措施。

  具体包括:

  买票

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化
  12306网站(含手机客户端)售票服务时间从5点到23点延长至5点至次日凌晨1点(每周二除外)。

  退票

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化
  提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免费登陆退票渠道。

  改签

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化
  将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。

  候补

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化

售票时间延长、开车前均可退票……12306买票退票有新变化
  候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为开车前2小时。

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    2022-01-06




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